العلاقات الجيدة تعني :-
تفاهم -- انسجام
تعاون
تسامح -- تجاوب
* اذا أردت أن تكسب الناس يجب أن تفهمهم
* تذكر ان الانسان كائن عاطفي أكثر منه منطقي
2. لكي تفهم الناس افهم نفسك :-
* ماذا تريد؟
* بماذا تهتم؟
* ما الذي يرضيك؟
* ما الذي يغضبك؟
* متى تقول نعم ومتى تقول لا؟
-- أنت واحد من الناس وما يؤثر فيك يؤثر فيهم
3. افهم نفسك :-
* ماذا تريد من الناس؟
- أن يعاملوك باحترام.
- أن يشعروا بأهميتك.
- أن يفهموا وجهة نظرك.
- أن يراعوا مصالحك ورغباتك.
* بماذا تهتم؟
- مصالحك المادية والمعنوية.
- الرغبات والهوايات.
4. بداية التواصل :-
- اخرج من حدود ذاتك ومصالحك ورغباتك.
- عندما تقول أنا أولاً يكون الرد بل أنا.
- عندما تقول أنت أولاً يكون الرد وأنت أيضا.
2011-04-04, 20:10
